Guía de Talles
¿Cómo sé cuál es mi talle ideal?
La mejor forma es medir una prenda tuya que te quede bien. Colocala estirada sobre una superficie plana (como una mesa) y medí el ancho (de axila a axila) y el largo (desde el hombro hasta el borde inferior). Luego, compará esas medidas con la tabla de talles que se encuentra en la galería de imágenes de cada producto.
¿Los talles son estándar?
Trabajamos con moldería propia orientada a un corte clásico y cómodo. Dado que el proceso de sublimación requiere telas específicas, te recomendamos no guiarte por el talle que solés comprar en otras marcas, sino estrictamente por los centímetros indicados en nuestras tablas.
Compras y Envíos
¿Cuánto demora la producción de mi pedido?
En Emel no trabajamos con stock masivo; cada producto se sublima especialmente para vos. Nuestro tiempo de producción habitual es de 3 a 5 días hábiles desde que confirmamos tu diseño y el pago. A esto debés sumarle el tiempo de envío del correo.
¿Qué métodos de pago aceptan y cómo envían?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias (con un descuento especial). Realizamos envíos a todo el país. Al ingresar tu código postal en el carrito, podrás ver las opciones de envío disponibles y sus costos exactos.
Cambios y Devoluciones
¿Puedo cambiar un producto si me equivoqué de talle?
Al ser artículos estampados a pedido con diseños específicos para cada cliente, no realizamos cambios por error en la elección del talle. Por eso, te pedimos que revises cuidadosamente la Guía de Talles antes de finalizar tu compra.
¿Qué sucede si el producto llega con una falla de fábrica?
Cuidamos mucho la calidad, pero si recibís un producto con fallas en la sublimación o en la confección, tenés hasta 10 días desde que lo recibiste para contactarnos. Escribinos adjuntando fotos del defecto y te enviaremos uno nuevo sin ningún costo adicional.